Регион вошёл в число лучших в номинации «Крупная региональная сеть МФЦ» всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России – 2024».
Область представили: калининградский офис на улице Карамзина, Гвардейский, Гурьевский, Гусевский и Зеленоградский отделы.
Оценивали доступность учреждений, использование цифровых технологий, инструменты дистанционного обслуживания, работу контакт-центра.