Калининградцу, которого не пустили на рейс «Победы» из-за сбоя в системе, вернули деньги и предложили бесплатный перелёт

Калининградцу, которого не пустили на рейс Победы из-за сбоя в системе, вернули деньги и предложили бесплатный перелёт

По словам мужчины, билеты до Санкт-Петербурга он покупал 5 апреля за 8 049 рублей. На следующий день в системе перевозчика задвоились места, поездка сорвалась. После жалобы в транспортную прокуратуру Калининградской области авиакомпанию оштрафовали на 34 тысячи рублей

Пассажиру не только вернули деньги за билет, но и предложили бесплатный перелёт по тому же маршруту. После проверки Победа пересмотрела работу системы бронирования и провела инструктаж для сотрудников. Теперь перевозчик уверяет, что подобные ошибки не повторятся

Подписаться | Прислать новость