Соблюдение прав пассажиров задержанных авиарейсов в Калининграде контролирует Северо-Западная транспортная прокуратура.
В связи с задержками и отменами рейсов в аэропорту Храброво работает мобильная приемная этого ведомства.
В минувшие выходные из калининградского аэропорта вовремя не могли улететь самолеты в Санкт-Петербург, Москву, Екатеринбург, Челябинск. Для пассажиров действует горячая линия 8 (911) 973-22-00. Аэропорт работает в штатном режиме. Под контролем находится соблюдение прав пассажиров и предоставление услуг, предусмотренных федеральными авиационными правилами.