«Деньги капают, а он не едет»: на калининградском побережье появилась «чёрная дыра» для электросамокатов
Арендные электросамокаты блокируются на велодорожке вдоль побережья из-за некорректного определения местонахождения. Об этом «Клопс» рассказали несколько пользователей.
При въезде со стороны игорной зоны приложение внезапно сообщает: транспорт вне зоны. Пользователь словно оказывается «в море».
«Еду по улице Комсомольской. Как только заехал в Пионерский, самокат сразу встал. Деньги капают, а он не едет. В приложении появилось сообщение: ехать здесь запрещено. Лил дождь, с большим трудом смог закрыть аренду, хотя сначала система требовала вернуться в зону. Где эта зона — непонятно», — говорит калининградец Константин.
После обращения в службу поддержки деньги полностью вернули. Эксперты связывают эту ситуацию с несовершенствами в работе GPS и программного обеспечения системы аренды. Часто самокаты «теряются» на границах зон, особенно на узких или частных велодорожках, что приводит к ошибочной блокировке. По словам оператора одного из сервисов, ведётся работа над улучшением геозон, чтобы минимизировать подобные ситуации.
В ближайшее время возможно подключение через Bluetooth. Это позволит точнее определять местоположение, чтобы оставлять транспорт на специализированных парковках.
