Прикрепление к поликлинике через онлайн-заявку больше не требует личного визита. С 2026 года отказ от таких заявок в России — это нарушение законодательства, пишет Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Многие россияне до сих пор сталкиваются с проблемами при попытке прикрепиться к медицинским учреждениям. Причина? Нежелание некоторых поликлиник принимать электронные заявки, ссылаясь на необходимость личного присутствия. Но согласно новому законодательству, это больше не может быть причиной отказа.
Закон на вашей стороне
Каждый год, обладая полисом ОМС, граждане имеют право выбирать поликлинику для получения медпомощи. Этот процесс теперь успел значительно упроститься благодаря цифровизации услуг. Суть изменений такова: любой отказ от прикрепления на основании лишь формулировки «личное обращение обязательно» теперь незаконен.
Как избежать отказа
Если возникает ситуация, когда поликлиника отказывается принять ваше электронное заявление, стоит помнить об основных шагах действия. Во-первых, зафиксируйте отказ: сделайте скриншоты и сохраните всю переписку. Это поможет вам в дальнейшем при жалобах.
Перспективы и права пациентов
Министерство здравоохранения России настоятельно рекомендовало поликлиникам принимать электронные заявления на прикрепление и оказывать услуги без лишних задержек. Это значит, что ваши права как пациента теперь защищены. Теперь стало легче получать медицинскую помощь в удобное время и в комфортной обстановке.
