Мошенники обманули женщину на миллион рублей: как банк нелепо провалил проверку

Недавний инцидент в банке оставил одну из клиенток в полном шоке пришла она снять свои сбережения, а узнала, что все деньги уже исчезли. На депозитном счету находилась значительная сумма, близкая к миллиону рублей, что усугубило её потрясение. Вскоре дама решила обратиться в правоохранительные органы, чтобы разобраться в ситуации.

Мошенничество и подделка доверенности

Расследование показало, что примерно за три месяца до того, как клиентка пришла в банк, неустановленное лицо воспользовалось фальшивой нотариальной доверенностью, якобы выданной от имени владелицы счета. Это лицо ответило за преждевременное снятие всех накоплений и процентов, фактически оставив женщину ни с чем.

Что еще более тревожно, банк не провел должной проверки предоставленных документов, что указывает на довольно поверхностный подход сотрудников к идентификации клиентов. В итоге, дальнейшие следственные шаги привели к выявлению факта подделки доверенности, что, в свою очередь, сделало операцию по закрытию вклада незаконной и недействительной.

Судебные баталии

Несмотря на явные недостатки в процедуре, представители банка настаивали, что их персонал не обязан глубоко проверять указанные документы. Местообитание мошенников осталось неизвестным, и банк предложил клиентке самостоятельно решить вопрос о возврате средств. Такое поведение финансового учреждения вызвало всеобщее недовольство, и женщина приняла решение обратиться в суд.

Первоначально нижестоящие инстанции поддержали позицию банка, частично переложив ответственность на вкладчицу за ненадлежащее обращение с личной информацией. Однако ситуация изменилась, когда дело дошло до Верховного суда Российской Федерации.

Вердикт высшей инстанции

Верховный суд РФ подметил, что закрытие вклада является финансовой операцией, требующей соблюдения всех правовых норм и стандартов. В случае их нарушения операция не может считаться правомерной. Суд акцентировал внимание на необходимости банка проводить углубленную проверку документов, используя новейшие онлайн-сервисы нотариальной палаты.

Итогом судебного разбирательства стало решение о восстановлении вклада: банку было предписано вернуть все средства с начисленными процентами. В дополнение к этому, клиентка была признана права на компенсацию морального ущерба, что открыло путь к новому судебному процессу, сообщает НОРМАТИВНЫЙ | Юридические нюансы .