Калининградские родители сообщают о сбоях в приложении «Моя школа»
С 1 сентября регион перешёл на новую информационную систему взамен привычного «Элжура». По словам собеседниц «Клопс», приложение постоянно висит: кто-то не может зайти в него, а у кого-то не отображаются оценки и расписание уроков.
Дневники бумажные дети не используют уже несколько лет. Получается, мы полностью зависим от работы этого приложения, а оно работает со сбоями. Я считаю, это нелогично. Школа, с одной стороны, борется с гаджетами, с другой — обязывает ребёнка ими пользоваться, так как все расписания, задания и прочая информация хранятся сейчас в их телефонах», — сетует Татьяна.
Евгения рассказывает, что некоторые родители отправились в МФЦ, надеясь, что недочёты исправят там. «Их разворачивают прямо на входе: "Не наши проблемы"», — говорит женщина.
Сбоит приложение не только в Калининградской области. Разработчики сообщали, что это временные трудности.
«Задержка возникла из-за масштаба системы образования: наполнение базы сведениями потребовало больше времени, чем планировалось изначально. Сейчас приложение временно находится в стадии настройки, поэтому данные могут отображаться не полностью. <...> В настоящее время работы завершаются, и в ближайшие дни расписание, оценки и домашние задания появятся у всех пользователей», — приводят ответ Курские новости.
На самих Госуслугах пишут, что если сведения о ребёнке так и не отобразятся, родителям рекомендуют обратиться к классному руководителю. Необходимо проверить правильность внесённых в электронный дневник данных: ФИО ребёнка и родителя, реквизиты документа, удостоверяющего личность, или СНИЛС. В региональном минобре «Клопс» оперативно прокомментировать ситуацию не смогли.
