«Кресло сломалось»: в Храброво участника СВО не пустили на рейс в Москву
59-летний мужчина должен был вылететь из Калининграда в Москву 10 ноября в 06:10. По словам его дочери, на регистрации ему отказали из-за технических неполадок.
Позже представитель авиакомпании объяснила, что в самолёте якобы сломалось кресло, поэтому пассажира не смогли посадить на рейс.
Мужчина попросил выдать документ, подтверждающий поломку и причину отказа, но, по словам семьи, ему отказали. Оставить письменную претензию на месте тоже не удалось.
Военнослужащему нужно было успеть из Москвы на поезд в Курск. В итоге ему переоформили билет на рейс, который вылетал примерно через три часа.
Анна направила обращение в авиакомпанию и собирается пожаловаться в Росавиацию.