Чат-бот «Самокаты: Общественный контроль»
Согласно данным, официального интернет-ресурса Правительства РФ для информирования о социально-экономической ситуации в России «Объясняем.рф» Ассоциация операторов микромобильности запустила в России федеральный чат-бот в Telegram, который поможет наказывать водителей арендованных электросамокатов, которые нарушают ПДД.
Бот называется «Самокаты: общественный контроль» и он уже доступен всем россиянам.
С помощью бота можно сообщать о нарушениях, совершенных электросамокатчиками.
Нарушения, на которые можно пожаловаться: на парковке самокатов не осталось свободных мест, больше одного человека передвигаются на самокате, ребенок за рулем самоката, гонки на самокатах, агрессивное вождение пользователя электросамокатом, парковка в неположенном месте, проезд по пешеходному переходу.
Жалобу отправляют оператору, который сдает самокаты в аренду. После рассмотрения жалобы водителя наказывают: выписывают штраф или блокируют аккаунт без возможности арендовать самокаты в дальнейшем. Если нарушение связано с мешающей парковкой, сервис наведет порядок в точке и рассмотрит варианты, как ее можно реорганизовать.
К боту уже подключены три крупных оператора. Бот работает в 87 крупных городах России и в Минске.
