Пассажиры рейса из Санкт-Петербурга не смогли приземлиться в столице, их отправили обратно в Пулково и не выпускали из самолёта три часа
Вечером во вторник, 6 мая, 21-летний Дмитрий должен был отправиться на учёбу и планировал добираться из Петербурга в Красноярск с пересадкой в столице. Они вылетели около 22 часов с небольшой задержкой, над Москвой были примерно в 00:40, но так и не сели. Час кружили в воздухе, затем их отправили обратно в Пулково. По возвращении люди три часа сидели в самолёте, им даже вставать и передвигаться не разрешали
В питерском аэропорту пассажиров отправили на выдачу багажа и попросили заново пройти регистрацию, поскольку предыдущий рейс отменили. Студенту дали прямой билет до Красноярска на следующее утро. На борту были люди, летевшие через Питер из других городов. Им повезло меньше
Тем, кто летел в Москву, например, из Самары, отказали в обмене билета. Сказали, мол, сначала надо попасть в Шереметьево, отменить регистрацию. Либо купить билет за свой счёт, а потом написать претензию в авиакомпанию на возврат денег
Молодой человек рассказал, что «горячую кормёжку и номер в отеле» ему не предоставили. Этой услугой могли воспользоваться только транзитные пассажиры
На табло в Пулково пишут о задержках рейсов через Москву
