Калининградцу, которого не пустили на рейс «Победы» из-за сбоя в системе, вернули деньги и предложили бесплатный перелёт
По словам мужчины, билеты до Санкт-Петербурга он покупал 5 апреля за 8 049 рублей. На следующий день в системе перевозчика «задвоились» места, поездка сорвалась. После жалобы в транспортную прокуратуру Калининградской области авиакомпанию оштрафовали на 34 тысячи рублей
Пассажиру не только вернули деньги за билет, но и предложили бесплатный перелёт по тому же маршруту. После проверки «Победа» пересмотрела работу системы бронирования и провела инструктаж для сотрудников. Теперь перевозчик уверяет, что подобные ошибки не повторятся