В Объединённых Арабских Эмиратах из-за закрытия неба над Ираном «застряли» около 2 тысяч российских туристов.
Речь как о тех, кто отдыхал в Эмиратах, так и тех, кто следовал через ОАЭ в Россию. В Ассоциации туроператоров РФ (АТОР) дали рекомендации тем, кто не может вернуться домой.
«Туристам, у которых куплены турпакеты (с авиаперелётом) через туроператоров, нужно быть на связи с компанией, используя все доступные инструменты — гида, горячую линию, форму обратной связи на сайте и мобильное приложение. Главное помнить — компания вас не бросит на улице и доставит в Россию. Не паниковать, но набраться терпения: не всё решается одним кликом», — отметили эксперты.
Россиянам, которые сами бронировали авиаперевозку, и им нужно срочно улететь, советуют решать вопрос через третьи страны самостоятельно. Главное — обеспечить себя надежной мобильной связью.
«Даже если у вас нет денег на счету, можно найти бесплатный Wi-Fi в отеле или аэропорту и пополнить баланс счёта с карты. Кроме того, ряд сотовых операторов позволяет бесплатно входить за рубежом в собственное приложение для управления пакетами. <...> Если кончилась страховка на время отпуска — продлить её — купить онлайн на сайте страховщика новый пакет с опцией «уже нахожусь в поездке» — большинство крупных страховых компаний такую опцию предоставляет. Так вы не останетесь без медицинской помощи и в случае чего не будете платить огромные суммы клиникам ОАЭ», — добавили в ассоциации.
