Калининградский мебельщик лишился всех средств своего предприятия из-за сбоя в банковской системе
Давид Бабаян занимается производством мебели — у него маленькая фирма
Я сотрудничаю с одним из крупных российских банков. Мы используем его кредитные средства. В конце июня я погасил онлайн досрочно два кредита. Общая сумма — порядка полутора миллионов рублей. Деньги с меня списались, но кредит остался висеть. Я связался с сотрудниками банка, объяснил ситуацию. Мне ответили, что возник сбой в системе. Сказали: мы над этим работаем, и в течение трёх-пяти дней вопрос будет решен. Мне направили СМС, что моё обращение рассматривается»
Через несколько дней со счёта снова снова списали всю сумму кредитов
На счёте не было средств, они залезли в мои деньги. Теперь деятельность предприятия заблокирована. Я не могу заплатить налоги, выплатить зарплату и закупить расходные материалы. Самое интересное, что кредит так и остался висеть. Более того, я ушёл в минус: теперь мне выставляют просрочку по кредиту и пеню. Таким образом, из-за всех этих сбоев я лишился около трёх миллионов рублей»
В банке обещают решить проблему лишь к 21 июля. Мужчина переживает, что это негативно скажется на его кредитной истории. Он обратился в прокуратуру с жалобой на нарушение своих прав