Калининград попал в список городов, где лучше всего обслуживают в кафе и ресторанах
Эксперты оценили скорость обслуживания, вежливость и профессионализм персонала, а также честность расчётов. Лучший сервис продемонстрировали заведения Краснодара, Нижнего Новгорода и Владивостока. Там зафиксировано минимальное количество жалоб от посетителей.
Калининград занял седьмое место, уступив Екатеринбургу, Новосибирску и Анапе. Экспертов больше всего впечатлила вежливость местного персонала. Самые профессиональные сотрудники оказались в Екатеринбурге, а наименее квалифицированные — в Новосибирске.
Аутсайдерами стали Сочи, Казань и Ростов-на-Дону. Там посетители чаще всего жалуются, что их обсчитали. Другой проблемой стала скорость обслуживания — еду и официантов приходится слишком долго ждать. Туристы также обратили внимание на антисанитарию, хамство и настойчивое требование чаевых.
