Иногда задолженности по коммунальным услугам проявляются в самом неожиданном виде, особенно когда речь идет о забытых долгах, которые, казалось бы, уже давно ликвидированы. Подобная ситуация произошла с пенсионеркой Б., которая неожиданно получила справку о наличии долга за коммуналку, что лишило её льгот и спокойствия.
Неожиданное открытие
Пенсионерка решила запросить справку об отсутствии задолженности в теплоснабжающей организации для продления своих региональных льгот. Однако её удивлению не было предела, когда вместо необходимого документа она получила подтверждение о наличии долга, возникшего еще 15 лет назад. Говорят, основная сумма была погашена, но пени в размере 2 500 рублей остались неоплаченными.
До момента запроса Б. никогда не сталкивалась с упоминаниями о данном долге: ни в квитанциях, ни в каких-либо требованиях об оплате. Однако после получения справки, информация о задолженности начала появляться в её счетах, и пенсионерка потеряла право на льготы.
Борьба за справедливость
Не теряя надежды, Б. направила заявление в ресурсоснабжающую организацию с требованием аннулировать задолженность, опираясь на истечение срока исковой давности. Получив отказ, пенсионерка приняла решение обратиться в суд.
В суде Б. утверждала, что все коммунальные услуги всегда оплачивались своевременно и в полном объеме. Однако у неё не оказалось подтверждающих документов за такой долгий срок. Судебные разбирательства показали, что пенсионерка не смогла доказать свою правоту, а отсутствие квитанций было против неё.
Решение апелляции
На уровне апелляции выяснилось, что теплосети в течение 15 лет не предпринимали никаких шагов по взысканию долга, не выставляли его в квитанциях и не обращались в суд. Более того, согласно действующему законодательству, нет оснований доначислять плату за коммунальные услуги спустя такой длительный период.
Суд отменил предыдущее решение, обязал компанию аннулировать долг и выдать справку об отсутствии задолженности. Кроме того, пенсионерке была назначена компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.
